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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

株式会社ベステックグループ(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • お客さまの同意がある場合
  • お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

(営業・お問い合わせ時間 平日AM9:00~PM17:30まで)

株式会社ベステックグループ

〒2360002 神奈川県横浜市金沢区 鳥浜町16番6鳥浜トライ&トライアルステージBCD区画

TEL:045-349-8730 FAX:045-349-8731

フリーダイヤル:0120-888-298

メール:cs@bestek.co.jp

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お支払いについて

お支払いはクレジットカード、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

営業時間帯について

ネットでのご注文は365日24時間受け付けております。
お電話でのお問合せにつきましては、下記の時間帯にのみご対応とさせていただきます。

平日 10:00-16:00

お問い合わせに関しましては基本的にメールで行わせていただき、ご返信は土日、祝日除く毎日。

※土日祝祭日はお休みをいただいております。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

配送について

  • 配送はヤマト運輸でお届けいたします。
  • ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の2営業日以内発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

プライバシーについて

客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。